Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Inhoud

...

Table of Contents

Locatie 

...

In dit onderdeel wordt beschreven hoe men een ticketing dossier kan aanmaken, wijzigen en verwijderen.

Het beheren van een ticketing dossier kan op twee manieren:

  • U maakt gebruik van het iconenmenu
  • ofwel maakt u gebruik van het tabbladenmenu.

Modules > Ticketing dossier ViaImage Added

Wanneer u op het groene Toevoegen icoon klikt, moet u kiezen voor Ticketing dossier.

Image Added

Algemeen

...

U kunt ook een bestaand ticketing dossier wijzigen, hiervoor moet u enkel dubbelklikken op een ticketing dossier in de lijst of gebruik maken van het blauwe icoon Bewerken in het iconenmenu. Vervolgens krijgt u volgend venster te zien:

Image Added

Het ticketing dossier- beheer bestaat uit een reeks tabbladen waarmee uw dossier kan worden ingesteld. Elk tabblad bestaat uit talrijke velden waar u gegevens kunt invullen. Deze gegevens zullen gebruikt worden om uw dossier te vervolledigen. 

Tabbladen

...

We zullen de tabbladen ook één voor één verklaren.

Verklaring van de tabbladen:

  • Algemeen
  • Overige
  • Facturatie en betalingen
  • Klanteninfo
  • Vervoer