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Comme vous pouvez le voir ci-dessous, vous pouvez alors choisir deux types de connexions.

Connection

Connexion directe

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Vous utilisez la connexion directe lorsque vous avez la base de données TravelNote sur votre ordinateur local ou lorsqu'il existe une connexion directe au serveur interne sur lequel se trouve la base de données.

C'est l'option que vous devez toujours utiliser lorsque vous n'avez pas de connexion Internet et que la base de données est présente localement sur votre réseau ou votre ordinateur. 

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Info
Si vous ne disposez pas de ces informations, contactez votre administrateur  du système ou notre service d'assistance

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Connexion via Internet

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La connexion Internet est utilisée lorsque votre base de données TravelNote est installée en externe, pas sur votre propre ordinateur ou serveur interne mais en dehors de votre bureau, par exemple dans notre hébergement.

Vous utilisez cette option chaque fois que vous établissez une connection connexion sur Internet, où la base de données est hébergée.

...

  • Serveur: C'est l'adresse IP du serveur auquel TravelNote est connecté.
    TravelNote peut également se connecter à un serveur caché derrière un routeur. Dans ce cas, l'adresse IP du routeur doit être entrée et le portail doit être transmis au serveur dans le routeur. Cela doit ensuite être défini par votre administrateur système.
  • Portail: C'est le portail sur le serveur que TravelNote doit adresser pour établir la connexion.
  • Activer la sécurité renforcée:Si vous cochez ici, la connection connexion sera encore mieux sécurisée.

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Sous les deux onglets, vous pouvez maintenant entrer votre identifiant et votre mot de passe Trave Note et cliquer sur  'OK'  pour vous connecter à la base de données TravelNote.
Info
TravelNote choisit donc entre la connexion directe et la connexion internet sur base de l'onglet actif.
Tous les paramètres entrés sont stockés localement sur l'ordinateur de sorte que vous n'ayez pas besoin de les entrer à nouveau lorsque vous redémarrez le programme.

La seule exception  est le mot de passe, que vous devez entrer chaque fois que vous démarrez le programme.

Si la connexion est réussie, vous arrivez automatiquement à l'écran principal de TravelNote ou dans la liste de sélection des sociétés.

Message d'erreur lors de la connexion

Connexion via Internet

Si vous rencontrez des problèmes lors de la connexion à votre base de données TravelNote sur les serveurs TravelNote, vérifiez les éléments suivants:
  1. Que vous êtes sur l'onglet de droite "Connexion via Internet"
  2. Que vous avez une connexion Internet active. Vous pouvez vérifier cela en voyant si vous avez la possibilité de surfer via un navigateur sur votre ordinateur

Connexion directe

Si vous avez des problèmes pour vous connecter à votre base de données TravelNote lorsqu'elle est locale sur votre réseau, vérifiez les points suivants:
  1. 1.Que vous êtes sur l'onglet droit 'Connexion directe'
    2.Si vous rencontrez toujours des problèmes et que vous n'avez jamais utilisé TravelNote sur l'ordinateur sur lequel vous avez le problème, téléchargez l'installation du client SQL Server sur le site Web du service d'assistance et installez-le sur l'ordinateur en question. Ensuite, essayez  de  vous reconnecter dans TravelNote. Les fichiers d'installation peuvent être trouvés sur:
                       http://www.travelnote.be/download


Info

...

       

Si vous avez toujours des problèmes avec la connexion à votre base de données TravelNote, veuillez contacter notre  supportafdeling.