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Généralité

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Dans cette section, nous nous  vous expliquons comment envoyer des rappels pour les acomptes et pour les soldes et à partir de TravelNote.

Création du fichier Rappel Acompte et Rappel Solde

Il Attention,il faut au préalable, créer un fichier Rappels Acompte et un fichier Rappels Solde dans TravelNotesur votre pc, par exemple dans vos documents. Chacun de ces fichiers contiendra 3 rappels pour les Acomptes et 3 rappels pour les Soldes.
Vous trouverez un raccourci TravelNote sur votre bureau,

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et un dossier TravelNote sous "Programmes",

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Vous pouvez démarrer le programme en sélectionnant le raccourci TravelNote à l'un des deux emplacements.
Après quelques secondes, vous verrez l'écran de démarrage et peu après l'écran de connexion de TravelNote

Lieu

Cet onglet vous permet de gérer vos rappels client dans TravelNote. Cela peut être trouvé sous l'onglet: Document > Gérer rappels.
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Gérer rappels

Il faut d'abord sélectionner l'onglet  type de rappel (Acompte/Solde) et le numéro de ce rappel et ensuite cliquer sur l'onglet  Création liste.  A ce moment-là, une liste de dossiers vous est présentée. Vous pouvez cocher ou décocher un dossier. L'option Tout /Rien vous permet de tout sélectionner ou de ne rien sélectionner sans devoir sélectionner ou désélectionner dossier par dossier.

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Pour agrandir l'image, cliquez sur l'image et sélectionnez un des trois carrés contenant une flèche permettant de réduire ou d'agrandir l'image.

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Ensuite, vous cliquez sur ...du champs Modèle français et vous sélectionnez le rappel que vous souhaitez. Une fois le rappel sélectionné, vous sélectionnez le mode d'envoi: soit par lettre, soit par e-mail et vous cliquez sur ENVOYER.

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Si vous optez pour l'envoi par email, vous pouvez donner un titre  et écrire un texte dans le grand rectangle  avant de l''envoyer. et y annexer éventuellement un exemplaire du bon de commande lié au rappel  en cochant la case "placer le mail personnalisé......."

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