Beheren van de mailtemplates

Inhoud

Locatie 

Deze module laat u toe om mailings aan te maken volgens een bepaalde mail template.

Mailings vindt u onder het tabblad: Documenten > Mailings > Beheer mailtemplates

Algemeen

Mailings zijn reeksen van mails met dezelfde betekenis die u automatisch kunt versturen naar verschillende klanten (of derden). U kunt vaste teksten voor deze klanten instellen maar ook velden die variëren per klant. Deze velden worden telkens automatisch aangepast volgens  de betrokken klant. De vaste teksten en variërende velden kunt u instellen aan de hand van de templates.

Aan de hand van de zoekfunctie kunt u de mailtemplates raadplegen.

U moet eerst een keuze maken welke template u wilt beheren. Indien u nog geen template heeft ingesteld, kunt u ook een template Toevoegen.

Selecteer een template om daarna een keuze te maken de template te Wijzigen of te Verwijderen.

Indien u wilt teruggaan naar het hoofdscherm moet u op Sluiten klikken.

Mailtemplates toevoegen / wijzigen

Wanneer u een template wilt Wijzigen of Toevoegen, kunt u alvast een naam en uw vaste tekst invullen. U kunt deze tekst in vier talen invullen. Namelijk Nederlands, Frans, Engels en Duits.

Vervolgens moet u uw variërende velden toevoegen. Een variëren veld kunt u herkennen aan de '{ }' tekens. Deze zullen wijzigen voor elke klant die de e-mail krijgt. De verschillende keuzes van velden kunt u rechts terugvinden, deze zijn onderverdeeld in enkele categorieën. Om de velden van deze categorieën te bekijken moet u de categorieën openklappen aan de hand van het plusteken.

In dit voorbeeld werden de velden Voornaam klant (Customer FirstName) en Naam klant (Customer Name) toegevoegd aan de template. Deze kunt u vinden onder de categorie Groep : Klant gegevens - persoonlijk

Via deze template zullen alle klanten die de e-mail ontvangen telkens hun voornaam en naam zien.

Bij een e-mail naar Jan Deprez zal er ook in de velden Jan Deprez staan terwijl een e-mail naar Peter Scheldeman zal er in de velden Peter Scheldeman staan. Naast voornaam en naam kunt u nog talrijke andere velden gebruiken zoals locatie, e-mailadres, website,...

Klik steeds op Ok om het scherm te verlaten en de gegevens te bewaren of Annuleren om het scherm te verlaten zonder de wijzigingen door te voeren.